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書名:沒學過統計 照樣精準的市場分析技術:專業 就是用數據說服 而不是憑感覺去盧…… 原文名稱:戦略的な人のデータ?統計分析の技術 語言:繁體中文 ISBN:9789865770853 頁數:240 出版社:大是文化 作者:佐久間俊一 譯者:張智淵 出版日期:2015/06/30 類別:商業理財 |
沒學過統計,照樣精準的市場分析技術:專業,就是用數據說服,而不是憑感覺去盧……
來自全世界第一家上市的經營顧問公司——
日本第一、船井綜合研究所的市場分析技術,
作者親自指導超過一千人,個個都從數字盲、變成很內行:
◎沒學過統計學,主管卻給我一堆數字,然後問我:下一步該怎麼做?
◎老闆說,做事要「憑數據、別憑感覺」。沒數字概念,我該怎麼盡快精通分析?
其實,「分析」市場真的很簡單:先分類、後運算,
再應用到顧客、競爭者、自家公司。
只要幾個訣竅就能上手,根本不需要修過統計學,照樣精準分析市場!
????????? ?
◎市場分析就是:分類→假設→避開NG→總結
.牢記「互不重複、絕無遺漏」原則,就能輕鬆把資料、數據分類。
.不知從何開始分析?那就先設定假設,然後用手中的數據求證。
.接著要避免NG(不自覺的思考陷阱),你一定經常聽到這類話:
「數據在手,先做成圖表」、「這個商品,顧客絕對有需求」、「市場規模大,所以商機一定也大」……。
這些都是分析時的錯誤思考,你知道思考有十大常犯NG嗎?
◎零失敗的資料分析怎麼做?
.想什麼分析架構!用現成的!本書給你日本第一大顧問公司一直在用的現成架構。
.想提升銷量(營業額),得從「市占率三要件」想辦法。市占率怎麼估算?有快速方法。
.商品便不便宜,不是你自己感覺,是由顧客的預算範圍決定——怎麼知道顧客的預算範圍?
.怎麼挑出長銷品、怎麼維持銷量穩定、如何搭配三個步驟提升銷售額?
◎幫你:掌握顧客和市場變化,認清自己的業界分量——以及提出可行建議:
.你面對的市場規模有多大?怎麼算?
市場和商品都有生命週期,當銷量衰退、客戶殺價,你可以做些什麼?
.別怕顧客不滿,最怕他們不說:
意見調查必問十題、八個角度做商品差異化。
.問卷問什麼,能得到有用的答案?小心,爛問題只會得到爛答案。
.先假設後驗證,產值數十億的便利店產業因此誕生,想跟進?先問問自己憑什麼獲利?
◎老闆想與競爭者一較高下?要你分析公司未來方向?你可以這麼做:
.利用「部分包圍法則」逆襲企業龍頭,縮小守備範圍、精準掌握現況。
.向亞馬遜、谷歌、蘋果電腦學「劈腿」,從跨界合作中尋找新商機。
.公司的優勢與劣勢怎麼判斷?把統計數據交叉分析,就看得出來。
.「便利商店的沙拉早上賣得特別好」透露了什麼?弄清產品定位,就不怕賣錯東西。
.劃分顧客等級,擬定行銷策略,學會「RFM分析」和「帕累托分析」,不論B2B還是B2C,都難不倒你。
◎獨家收錄「零失敗資料分析檢查表」——精準分析、預估市場,讓你很快成為行家。
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TNS模範市場研究顧問公司總經理 郭翠彬
HAPPY GO行銷暨業務部副總 李明城
戰國策傳播集團董事長 吳春城
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